程雪瑜 肖美如 黄雪碧

    程雪瑜:女，本科，主管护师，护士长

    手术室是医院中一个高风险的科室，手术室护理工作是一个专科性较强的工作，人员的管理有其特殊性。如何提高护理质量和护理人员的综合素质，充分发挥人的主观能动性，以保证管理目标的实现，是手术室护理管理值得探讨的一个重要课题。我院手术室从2012年以来建立绩效考核指标对护理人员进行绩效考评，取得明显的效果，现将方法报道如下。

    1 对象与方法

    1.1 研究对象 我院是一所二级甲等综合性医院，手术室有3 个手术间。绩效考核对象为2011～2012年手术室护理组的工作人员8 人，均为女性，年龄21～37 岁，平均27 岁。职称:主管护师2 人，护师2 人，护士4 人。学历:本科2 人，大专3 人，中专3 人。2011年对护理人员的评价考核主要是从医德医风和专业职称两方面，无出现护理纠纷，同一职称人员同一档次。2012年实行了绩效考核后，与2011年未实行绩效考核情况进行比较分析。

    1.2 方法

    1.2.1 制定绩效考核指标与评价表(表1)

    表1 手术室绩效考核指标与评价

    1.2.2 成立绩效考核监督小组 8 个护理人员分为2 组 ......