孔小阳

    分组培训在心内科护士护理质量管理中的应用

    孔小阳

    213000常州市江苏省常州市第一人民医院

    摘要目的：探讨分组培训在心内科护士护理质量管理中的应用效果。方法:2013年1月起，将分组管理的方法运用于护士的操作能力、独立判断解决问题的能力、应对急性突发事件的能力、人际交往沟通能力、信息获取和处理能力、社区护理和老年护理能力等护士核心能力的培养中，并统计分析应用分组管理方法前后2年心内科在病房护理质量、患者满意度的差异。结果:应用分组管理的方法后，心内科病房护理质量和患者满意度均提高，差异均有统计学意义(P

    表1 两年临床护理质量评价比较(分，±s)

    注：1)为t′值，2)为t值

    2.2两组患者满意评分比较(表2)

    表2 两组患者满意评分比较(分 ......