杨道能 胡艳丽 魏万宏

    临床专科护士胜任力评价工具的现状

    杨道能胡艳丽魏万宏

    我国专科护理的发展仍处于初步阶段，国内对护士胜任力的研究大部分集中于全科护士，以专科护士作为研究对象的报道极少[1]。且专科护士的研究主要涉及专科护士的培训现状、体会、展望等质性研究，没有量化的测评工具来评价专科护士的综合能力，这就造成对专科护士的选拔、考核、评价等缺乏统一的标准。2012年卫生部下发的“关于实施医院护士岗位管理的指导意见”[2]中提出将护士的身份管理转变为岗位管理，岗位管理就是对护士的胜任力进行量性测评，这也为量性测评专科护士提供了参考依据。“胜任力模型”是一种新型的评价方法，对人才的选拔、开发、考核等方面有重要的意义。现对胜任力相关概念及国内外主要的专科护士胜任力测评工具进行综述如下。

    1胜任力的相关概念

    1.1胜任力及护士胜任力的概念胜任力这一概念最早由哈佛大学心理学家McClelland于1973年提出。美国心理学家Spencer等[3]于1993年给出了较完善的定义，即胜任力就是能将某一工作中有卓越成就者和表现一般者区分开来的深层次特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能，即任何可以被可靠测量或计数且能显著区分优秀与一般员工的个体特征。Boyaztis把工作的胜任力定义为个体的潜在特征可能是动机、特质、技能、自我形象或社会角色，或者他/她所运用的知识体[4]。澳大利亚护士及助产士学会将护士的胜任力定义为在专业领域中所出众表现的技能、知识、态度、价值和能力[5]。但是胜任力不能直接测量，护理人员是否具有从事护理工作的胜任力是通过其工作表现体现出来的，是一种综合素质。

    1.2核心胜任力及护士核心胜任力的概念核心胜任力针对某个专业内的每一个从业人员，代表了一个专业最核心的特点和要求，在一定程度上体现了专业的精神面貌和文化素养，无论是高层从业人员还是基层从业人员都必须具备这种胜任力[6]。基于Spencer等[7]对胜任力的定义，可以将核心胜任力定义为可以被可靠测量或计数的，并且能显著区分优秀与一般员工的最核心的特征。护理核心胜任力是一种入门胜任力，具有普遍性、可迁移性和工具性的特点，是新入职者能够成为一名优秀护士并具有发展潜能应具备的最基本的知识、技能、态度和行为，是帮助其进行学习、发展的基础[8-10] ......