六西格玛管理法在降低手术器械包配制缺陷率中的应用
卢红玲 周世乐530023 南宁市 广西中医药大学第一附属医院消毒供应室
六西格玛管理法在降低手术器械包配制缺陷率中的应用
卢红玲周世乐
530023南宁市广西中医药大学第一附属医院消毒供应室
摘要目的:降低手术器械包配制的缺陷率。方法:运用六西格玛管理的定义、测量、分析、改进、控制5个步骤,通过对基础数据的调查、分析,查找手术器械包配制在质量关键点及流程中的缺陷,分析影响手术器械包配制质量的关键因素,制订解决方案,采取相应措施进行控制,比较应用六西格玛管理法前后手术器械包的缺陷率。结果:应用六西格玛管理法后手术器械包的缺陷率低于实施前(P
表1 实施六西格玛管理法前后手术器械包配置缺陷率比较(包)
3讨论
六西格玛对过程进行DMAIC方法管理,即通过定义(define)、测量(measure)、分析(analyze)、改进(improve)和控制(control)等5步骤进行流程改进的方法 ......
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