张锦玉 陈桂芬

    523690 东莞市 广东省东莞市凤岗医院

    基层医院新任护士长管理能力的培养

    张锦玉陈桂芬

    523690东莞市广东省东莞市凤岗医院

    摘要目的:探讨基层医院如何提升新任护士长的管理能力。方法:2010年6月～2012年6月对新任8名护士长进行评估、培训和考核。结果:培训后新任护士长协调与沟通能力、护理管理知识及角色转换、应急处理能力均有提高，与培训前比较差异有统计学意义(P

    表1 培训前后新护士长对管理角色及管理能力比较(分，±s)

    3讨论

    管理是一门艺术，管理者的行为方式和个人综合素质直接关系到被管理者的满意度和团队凝聚力，影响被管理者的情绪、工作效率和部门业绩[3]。护士长是医疗机构中最基层的管理者，虽然地位并不显赫，但她们直接面对患者，是护理质量的决定者，她们的能力高低将直接影响着医院的管理水平和患者健康。年轻护士走上了护士长的工作岗位，从以前只是做好自己的本职工作到现在要管理好整个科室，她们会面临不少的困惑与忧虑 ......