床头护理标识预警分级在安全管理中的应用
护理部,1一般资料,2方法,3结果,4讨论,5结论
米小月床头护理标识预警分级在安全管理中的应用
米小月
目的:规范护理服务过程中床头护理标识的使用,有效警示医、护、患三方注意风险防范。方法:将患者床头的标识划分4个预警级别,分别用红、橙、黄、蓝4个颜色表示评估后的患者安全问题及风险高低,警示医护人员、陪护人员和患者加强防范。结果:提高了患者遵医行为,减少了不良事件的发生。结论:护理安全标识做到规范统一,用国际通用的预警颜色进行护理风险等级划分,能强化医护患三方的风险防范意识,提高护理质量。
床头;护理标识;预警分级;安全管理
护理标识是指为保障临床医疗护理人员及患者安全,确保护理工作有序进行、护理质量有效提升,应用规范的图案和文字对护理工作中需警示的环节进行具有行业特征标识的总称[1]。应用规范醒目的护理标识对护理人员及患者和家属起警示作用,能有效规避护理风险,确保护理安全[2]。我院自开展优质护理以来,为给患者提供一个温馨、安静、安全的住院环境,各个病房都增加了许多安全标识,但因为提示形式、方法不统一,在患者转科后对新病区的安全提示标识不敏感或因形式相似而内容不同产生错觉,不但没有起到提示作用反而存在安全隐患。对此,护理部于2014年将护理安全标识加以梳理和整合,进行统一管理,并用国际通用的预警颜色进行床头标识分级管理,以防范护理不良事件和加强护患沟通,收到满意的效果,现报道如下。
1 一般资料
我院2014年底被核定为三级综合性医院,共有26个病区,开放床位900张,既往因护理标识的不统一引起患者对提示内容的错觉以及护理工作不满意时有发生。如对患者早晨有空腹检查的提示有“明晨空腹”“空腹B超”“早晨请勿进食”“早上禁食水”,颜色有的红色,有的蓝色;有的放在床头桌上,有的粘贴在床头上,患者转科后对床旁的标识需要重新认识;有的因标识颜色相似但内容不一样造成患者延误检查 ......
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