王 洁 宋婷婷 李 萍

    应用品管圈活动提高老年糖尿病患者健康教育知识知晓率

    王洁宋婷婷李萍

    目的：探讨品管圈活动对提高老年糖尿病患者对疾病健康教育知识知晓率的影响。方法：我科2015年6～12月成立品管圈小组，开展以“提高老年糖尿病患者健康教育知晓率”为品管圈活动的主题，自行设计“老年糖尿病患者健康教育知晓率调查问卷”及本院使用的满意度调查表进行现状分析和效果确认。结果：改善后老年糖尿病患者健康教育知识知晓率由改善前的80.00%提高到92.31%，改善后患者对糖尿病健康教育实施满意度由改善前的87.14%提高到97.44%。结论：开展品管圈活动不仅提高了老年糖尿病患者健康教育知识知晓率，同时提高了患者满意度，也增强了护士自信心，提高了护士解决问题的能力及团队合作能力。

    品管圈；老年人；糖尿病；健康教育

    品管圈(QCC)活动自20世纪90年代被引入到医学领域，在护理质量管理、临床护理、护士素质、健康教育、仪器管理等方面都取得了很好的效果[1-3]。老年糖尿病是指年龄在65岁以上的糖尿病患者，据2014年全国居民营养与健康状况调查资料显示，糖尿病患者达到9629万，预计2025年接近1亿[4]，如何提高老年糖尿病患者对治疗的依从性，增强老年患者健康意识，改善不良生活方式，最终提高老年糖尿病患者健康教育知识知晓率，是现阶段护理工作的重点之一。我科于2015年6～12月，将品管圈活动纳入到老年糖尿病患者健康教育中，取得较好的效果，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1一般资料将我科2015年6～8月收治老年糖尿病患者70例作为改善前组，男41例，女29例；年龄65～85岁；文化程度：文盲24例，中学20例，大专及以上26例；住院天数8～15 d，平均10.3 d。将9～12月收治的78例老年糖尿病患者作为改善后组，男44例，女34例；年龄65～85岁，文化程度文盲26例，中学30例，大专及以上22例；住院天数9～15 d，平均11.9 d。两组患者在年龄、性别、文化程度、住院天数等方面比较，差异均无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

    1.2方法

    1.2.1成立品管圈小组护理部指导开展品管圈活动，最后投票产生圈名为“能量100圈”，圈徽为黄色底面,上有五彩太阳散发光芒，寓意为护士像太阳光芒一般，用一颗正能量的心感染每一位患者。品管圈小组成员，分工明确，各负其责，圈长以计划、领导、组织为重点 ......