李 芳 秦月兰 向 前

    人文关怀护理对血液肿瘤住院患者焦虑抑郁情绪及满意度的影响

    李 芳 秦月兰 向 前

    目的：探讨人文关怀护理对血液肿瘤住院患者焦虑抑郁情绪及满意度的影响。方法：选择2015年11月～2016年4月血液肿瘤住院患者102例，将其随机等分为对照组和观察组，对照组采用常规护理，观察组采用人文关怀护理。比较两组患者焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评分和住院患者满意度量表评分。结果：观察组患者SAS，SDS得分低于对照组(P1 资料与方法

    1.1 临床资料 选取2015年11月～2016年4月在我院血液科收治住院的血液肿瘤患者102例，本研究经医院伦理委员会批准。患者纳入标准：(1)由血液科医师经骨髓报告及临床诊断确诊为血液肿瘤患者。(2)患者了解自己的病情并愿意参加本次研究。(3)患者年龄在18周岁及以上，具备基本的理解和沟通能力。 排除标准：(1)患有精神疾病、认知障碍或严重心、肺、脑功能衰竭及严重并发症的患者。(2)研究期间非首次入院的患者。将患者随机等分为观察组和对照组，两组患者在性别、年龄、民族、文化程度、婚姻状况、职业、经济状况等社会人口学资料等方面比较差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。见表1。

    1.2 方法

    1.2.1 对照组 进行常规治疗和护理，满足日常需要。如预防感染、严格执行无菌技术操作、限制探视等，耐心地对患者及其家属口头讲解病情及注意事项，对患者进行功能训练与康复指导等。

    1.2.2 观察组 尽可能统一收治在相同病房内，由科室内设立的人文关怀护理小组成员(具有3年以上工作经验的护士)实施人文关怀护理。人文关怀护理小组成员均接受过人文关怀和心理咨询方面的培训。人文关怀护理措施：(1)发放“心灵鸡汤”读本。患者入院后，小组成员根据每位患者疾病具体类型，发放包括引发血液肿瘤疾病病因、临床表现、疾病治疗效果以及如何消除焦虑情绪等方面的手册，并耐心进行讲解和指导。(2)播送健康宣教视频。科室制作视频资料，包括特殊检查、用药、治疗及康复指导等内容，利用移动DVD或电视机为需要的患者进行视频播放。直观、生动的画面，详细全面的解说，通俗易懂的语言，给患者留下了深刻的印象，一定程度上减轻了患者的紧张、焦虑情绪，对促进康复、减少并发症的发生起到了重要的作用。(3)实施“导航指引”。科室设计制作检查导航卡。内容包括预约告知，检查科室名称、楼层方位，到达路径，检查前准备，检查前、后注意事项等。导航卡指示方位清晰，提示内容通俗易懂并体现个性化 ......