樊玉红

    品管圈活动在改善消毒供应室手术器械管理中的应用

    樊玉红

    目的：探究品管圈活动的开展对于消毒供应室手术器械管理的改善效果。方法：医院消毒供应室在2014年10月～2015年9月成立品管圈活动小组，根据品管圈理念对消毒供应室手术器械进行有效管理，观察活动实施前后消毒供应室器械管理效果、工作服务质量。结果：实施品管圈活动后，消毒供应室在器械清洗不合格、器械包装不合格、器械灭菌不合格(湿包)、器械供应不合格及其他不合格的器械数量及比例显著低于品管圈活动实施前，差异具有统计学意义(P1 资料与方法

    1.1 一般资料 2013年10月～2015年9月，我院消毒供应室共有27名工作人员，男5名，女22名。年龄24～53岁，平均年龄(35.50±3.50)岁。岗位设置：护士长1名，护理人员15名，工人11名。学历：本科2名，专科13名，中专1名，高中4名，初中7名。

    1.2 方法

    1.2.1 成立品管圈活动小组 活动小组由8名消毒供应室成员组成，包括圈长1名(由消毒供应室科长担任)，主管护师4名，护士2名，灭菌器操作员2名。活动小组组长组织会议召开，进行头脑风暴[2]，并以民主投票的方式确定小组主题为改善消毒供应室的手术器械的管理，根据小组成员的要求，每周二下班后召开会议，直至活动结束。

    1.2.2 分析消毒供应室现状 小组组长组织组员翻阅2013年10月～2014年9月消毒供应室800件消毒灭菌物品的监测记录，采用头脑风暴法，从手术器械的回收、分类、清洗、消毒、干燥、检查包装、灭菌、监测、存储、发放等方面进行检查，发现69件器械清洗不合格，82件器械包装不合格，86件器械消毒灭菌不合格(湿包)，55件器械供应不合格，60件器械在分类、回收、存放、监测等方面不合格。通过因果分析图分析出现不良事件的原因[3]。

    1.2.3 制定活动计划 本次以“改善消毒供应室的手术器械的管理”为主题活动，制定详细的活动步骤，预计在2014年10月～2015年9月1年内完成 ......