曹 亮 夏 园 张 芳 张会会

    新生儿监护病房护理质量评价体系的构建

    曹 亮 夏 园 张 芳 张会会

    目的：构建新生儿监护病房护理质量评价体系，为指导新生儿监护病房护理工作提供参考。方法：以“要素——环节——结果”三维质量结构模型为参考模型，运用层次分析法作为工具，通过半定量方式，对新生儿监护病房护理质量评价体系进行初步构建。结果：准则层、解释层的特征根为3.187～9.253，CI为0.031～0.926，一致性检验系数CR为0.047～0.086。准则层权重结果为要素权重0.309，环节权重0.387，结果权重0.304。在解释层，新生儿抢救成功率、家长护理满意度、新生儿监护措施落实权重位列前3位，综合权重分别为0.086，0.078，0.075。结论：运用层次分析法构建新生儿监护病房质量评价体系具有较好一致性，临床运用价值较高。

    新生儿监护病房；护理质量；评价体系；层次分析法

    护理质量建设是新生儿监护病房建设的重要内容[1]。护理质量评价体系是护理质量建设的基础，能够为量化评价护理质量提供依据和保障[2]。近年来，随着我国医疗卫生主管部门以及各大医院强化了护理质量建设，关于新生儿监护病房护理质量评价获得了临床重视[3]。但是从现有的研究来看，现行的新生儿监护病房护理质量评价指标主要基于既往护理实践的经验总结，偏向于定性分析，不能有效反映各指标重要性，难以给予护理工作具体的指导[4]。本研究以层次分析法作为工具，通过半定量的方式，对新生儿监护病房护理质量评价指标体系构建进行总结。现报道如下。

    1 方法与过程

    1.1 护理质量评价指标体系的初步拟定 根据“要素——环节——结果”三维质量结构模型，通过文献分析、半结构访谈，结合新生儿监护病房护理实践，形成第1轮函询问卷[5-6]。问卷分为3个维度(要素维度、环节维度、结果维度)，共28个问题。按照Likert 5级评分法，对各个问题的重要程度进行赋值，得分越高表明专家认为该问题越重要。同时，专家可以对问卷提出修改意见 ......