钟满群

    心理护理在老年急性牙髓炎患者中的应用

    钟满群

    目的：探讨心理护理对老年急性牙髓炎患者生活质量的影响。方法：选择我院2015年2月～2016年5月老年急性牙髓炎患者44例，疼痛评分(1.25±0.45)分，处于较低水平，所有患者均进行开髓手术治疗，加强基础护理，同时加强心理护理。观察护理前后患者满意度及疼痛感。结果：护理后患者满意度高于护理前(P1 资料与方法

    1.1 临床资料 选取2015年2月～2016年5月于我院就诊的老年急性牙髓炎患者44例，男23例，女21例。年龄60～82岁，平均(74.39±3.48)岁。学历：初中及以下17例，高中14例，大学及以上13例。所有患者及家属均获知情权，且同意加入此次研究。排除口腔恶性肿瘤者、其他系统恶性疾病者。

    1.2 方法 患者均进行开髓手术治疗，护士积极与患者沟通、交流，保持态度亲切、和蔼，帮助患者熟悉门诊环境，向其讲述诊疗制度，充分尊重患者，以心理暗示等方式，促使患者保持乐观态度。护士注意自身仪表，以免影响患者心情；主动告知患者及家属疾病发生原因及手术目的、基本流程、预后效果等内容，重点告知患者相关注意事项、可能出现的不良事件及应对方法，消除其认知误区；适时为其展示手术操作者丰富经验以及成功案例，以便于增强其信心。遵医嘱实施各项操作，配合医师完成手术，合理使用止痛药物，对患者相关症状及体征进行严密观察。同时调查其疾病认知情况，并对心理问题进行归纳分类，予以针对性心理护理干预。(1)针对急切求治者，保证服务热情、足够同情心，并迅速对患者进行安排引导，保证环境、体位舒适，主动告知其可能出现的不适现象，促使其做好心理准备，避免强烈应激反应对健康组织造成损伤，尽量缩短等候时间，尽快协调医师工作，促使患者尽快得到治疗，同时保证对手术操作、器械使用等掌握熟练。(2)针对恐惧、陌生者，保证就诊环境舒适、整洁，并设置就诊指示牌、流程图以及疾病相关知识宣传栏，适当予以舒缓音乐疏导患者不良情绪 ......