杨 帆 王晓鸣 赖海琼

    “432”品牌护理在手术室护理实践中的应用研究

    杨 帆 王晓鸣 赖海琼

    目的：探讨“432”品牌护理在手术室护理实践中的应用效果。方法：我院自2016年7月起开始实施手术室“432”品牌护理项目建设，选择2016年1～6月(实施“432”品牌护理前和2016年7～12月(实施“432”品牌护理后)于我院手术室接受护理服务的患者各110例做为研究对象，对两组干预后各相关观察指标进行比较。结果：实施后组负性情绪评分显著低于实施前，而其舒适度、安全感评分及优质护理感知认可度评分均显著高于实施前(P1 资料与方法

    1.1 一般资料 我院自2016年7月起开始实施手术室432品牌护理项目建设，选择(2016年1～6月(实施“432”品牌护理前)和2016年7～12月实施“432”品牌护理后)于我院手术室接受护理服务的患者各110例做为研究对象，实施前含男58例，女52例；平均年龄(49.21±12.84)岁。实施后含男57例，女53例；平均年龄(50.14±11.95)岁。两组性别、年龄等方面比较差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

    1.2 方法 我院自2016年7月起开始实施手术室432品牌护理项目建设，具体实施方式如下：

    1.2.1 4S护理 (1)微笑护理。以职业礼仪规范培训为基础，以争当“微笑天使”为活动方式，以患者评价、医师评价及护士评价三结合方式为评价依据 ......