吉 莉 孔 旭

    儿童输液室开展多元化细节护理的实践与效果

    吉 莉 孔 旭

    目的：探讨多元化细节护理在儿童输液室的应用优势及必要性。方法：选取2015年6～12月儿童输液室患儿家长200名作为对照组，给予常规的输液护理服务；选取2016年1～6月儿童输液室患儿家长200名作为观察组，在对照组基础上给予多元化细节护理。比较两组患儿家长满意度及投诉纠纷、差错事故发生情况。结果：观察组各项指标均明显优于对照组(P1 资料与方法

    1.1 一般资料 将2015年6～12月儿童输液室输液患儿家长随机抽取200名作为对照组，男62名，女138名；年龄23～66岁。将2016年1～6月输液患儿家长随机抽取200名作为观察组，男52名，女148名；年龄24～68岁。排除标准：(1)不愿配合调查或调查表填写无效。(2)患儿在输液过程中出现病情变化转至病房。两组患儿家长在年龄、性别、文化程度等方面比较差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

    1.2 方法 对照组给予常规的输液护理服务；观察组在对照组基础上给予多元化细节护理，具体方法如下：

    1.2.1 输液安全之细节化 将病情较重的患儿集中管理，科室设立了独立的抢救室，医师在电子病历中对病情相对较重患儿进行标记，输液室接待护士根据标记及处方信息将患儿安排于靠近抢救室及护士站的座位，方便护士巡视，并有利于病情的观察和交接；其次科室配备了儿童急救箱、急救氧气箱、急救吸痰箱、紧急插管箱，并每日安排巡回护士，观察输液速度、输液反应等，出现异常及时处理。医院在儿童输液室旁设立了急诊儿科，处理儿童输液的突发状况 ......