顾 洁

    运用品管圈 提高急诊科心肺复苏医护配合抢救效率

    顾 洁

    目的:探讨品管圈(QCC)活动在急诊科心肺复苏抢救医护配合中的应用效果。方法:成立品管圈小组，制定急诊科医护配合的培训及考核制度，制作心肺复苏、除颤操作的教学视频，制定心肺复苏抢救中医护配合流程及定位图，加强抢救流程中医护配合的培训及考核。结果:实施QCC活动后，急诊医护对于心肺复苏理论及操作考核成绩均高于活动前，结果有统计学意义(P1 对象与方法

    1.1 对象 选取2016年2～9月我院急诊科在编医师及轮转医师11名、急诊科在编护士及轮转护士22名，共33名医护人员，均自愿参加CPR相关理论及操作考试，排除标准：实习及进修医师、护士。

    1.2 方法

    1.2.1 成立品管圈小组 QCC小组共10名成员,选举由护士长担任圈长,急诊科科主任担任辅导员。圈员由急诊高年资医师护士、轮转医师护士、工作1～2年的新护士、三班护士组成。选举产生圈名“齐心圈”,制定圈规,目的在于规范行为的同时更好地鼓励圈员积极参与。

    1.2.2 确定主题 召开圈员会议,采用头脑风暴法对所选主题进行讨论,就迫切性、可行性、圈能力、上级政策等方面进行评分,最后选定“提高心肺复苏医护配合的抢救效率”为活动主题，选题理由:(1)抢救中医护人员合理配置、明确分工、相互协调，从而缩短各项抢救措施完成时间，提高复苏成功率[4]。(2)急诊科目前有医师12名，护士24名，其中每年有轮转医师12名，轮转护士10名，轮转医师与抢救护士间、本科室医师与轮转护士间、轮转医师与轮转护士间从未有过抢救配合的经验，抢救配合不到位而影响抢救实效。

    1.2.3 制定活动计划表 制定甘特图 ......