魏 琴

    急诊科医护人员遭受工作场所暴力后心理状况与应对方式及社会支持的关系

    魏 琴

    目的：探讨急诊科医护人员遭受工作场所暴力后心理状况与应对方式及社会支持的关系。方法：2016年1～12月应用症状自评量表(SCL-90)、应对方式量表及社会支持量表对本地区3所综合医院急诊科遭受过工作场所暴力的128名医护人员进行调查，并与急诊科未遭受过工作场所暴力的100名医护人员心理状况及应对方式进行比较，应用Pearson单因素分析急诊科医护人员遭受工作场所暴力后心理状况与应对方式及社会支持的关系。结果：遭受工作场所暴力的急诊科医护人员躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执及精神病性等方面评分均高于未遭受过工作场所暴力的医护人员。遭受工作场所暴力的急诊科医护人员消极应对方式评分均高于未遭受过工作场所暴力的医护人员(P1 资料与方法

    1.1 一般资料 2016年1～12月选取本地区3所综合医院急诊科遭受过工作场所暴力的128名医护人员进行调查，纳入标准：(1)均在调查前1年内遭受过工作场所暴力。(2)从事临床医护工作时间>3年。(3)均于知情同意下参与研究。排除标准：(1)入组前有精神病史、心理创伤病史、认知功能障碍史、药物滥用史者。(2)近1年内未在急诊科室进行正常工作者。(3)合并明显躯体症状疾病患者。其中男68例，女60例；年龄24～45岁，平均(32.2±2.8)岁；工作年限3～20年，平均(12.2±3.2)年；学历：中专2名，大专86例，本科36例，硕士4例。另选取急诊科未遭受过工作场所暴力的100名医护人员作为对照研究，其中男60例，女40例；年龄24～45岁，平均(32.7±2.5)岁；工作年限3～22年，平均(12.5±3.4)年；学历：中专2名，大专74例，本科20例，硕士4例。两组医护人员一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

    1.2 方法

    1.2.1 心理状况 采用症状自评量表(SCL-90)[5]进行评价，该量表包括躯体化(12个条目)、强迫症状(10个条目)、人际关系敏感(9个条目)、抑郁(13个条目)、焦虑(10个条目)、敌对(6个条目)、恐怖(7个条目)、偏执(6个条目)及精神病性(10个条目)，共90个条目，每个条目采用1～5分5级评分法，分值越高患者心理健康水平越低。该量表Cronbach’s α系数为0.912，信度系数为0.872，内容效度为0.778，该量表内部信效度良好。

    1.2.2 应对方式 应用王端卫等编制的“简易应对方式问卷”[6]自评量表 ......