任艳霞

    强化护理管理对儿科护士工作压力及工作倦怠的影响

    任艳霞

    目的：探讨强化护理管理对儿科护士工作压力及工作倦怠的影响。方法：选取我院2014年1月～2016年1月21名护理人员为研究对象，2014年1月～2015年1月实施强化护理管理前采用常规护理管理，2015年2月～2016年1月采用强化护理管理，观察不同护理模式对护士工作压力(包括护理专业及工作方面问题、时间分配和工作量、工作环境和仪器设备、患者护理方面、管理和人际关系)及工作倦怠(包括情绪疲溃感、工作冷漠感、个人工作无成就感)的影响性。结果：实施强化护理管理前护士在工作压力和工作倦怠评分方面比较差异无统计学意义(P>0.05),实施强化护理管理后6个月、管理末较管理前在工作压力和工作倦怠维度上评分逐渐下降(P1 资料与方法

    1.1 临床资料 选取2014年1月～2016年1月21名儿科护理人员为研究对象，2014年1月～2015年1月采用常规护理管理，2015年2月～2016年1月实施强化护理管理。护士年龄19～39岁，平均(27.8±1.4)岁。护龄1～25年，平均(7.5±4.2)年。学历：中专10名，大专6名，本科5名。职称：护士10名，护师7名，主管护师3名，副主任护师1名。婚姻情况：已婚13名，未婚8名；值夜班情况：值夜班15名，不值夜班6名。年收入3～13万，平均(4.3±1.4)万。受聘形式：合同制12名，聘用制9名。所有护士均在岗，已取得执业证书；均签署知情同意书；身心健康、无严重躯体疾病；无精神神经系统疾患；均能参与整个管理过程。排除处于产假、哺乳期、病假、进修等人员；排除既往有脑器质性疾病；排除服用焦虑、抑郁疾病者。

    1.2 方法 2014年1月～2015年1月实施常规护理，如病情观察，并发症对症护理，遵医嘱给药，对病情进行健康教育和出院指导，期间对出现护理问题及时纠正并加强以上各方面动态管理。2015年2月～2016年1月在常规护理基础上实施强化护理管理。具体措施如下：(1)提高自身素质、加强自我管理。加强护士临床操作技能，进行定期继续教育和培训，以老护理人员帮助新护理人员。同时加强护理技能操作，增强学习氛围，对科室间护理流程进行合理规划，去除不必要护理操作环节，促进工作效率。将护理过程中的经验进行总结，形成报告形式，对不合理及时修正和整改。(2)强化护理人才建设。考虑到本院儿科护士以中专学历为主，而在职称上又以护师以下为大部分。我科对护理人员进行各类培训和继续教育，在科室内设立奖金和教育奖金，增强护理人员工作积极性 ......