韩方方 姚卓娅 耿军辉

    在医院科室采用适当、科学的绩效考核方案,能提高医护人员工作的积极性和主动性,实现收入分配的差别化,以提高医院的服务质量与运转效率[1]。我国从2009年起在医院逐步实施绩效考核,将德、能、勤、绩作为主要的考核内容[2-3]。我院消毒供应中心主要负责可重复使用诊疗器械、器具和物品的回收、分类、清洗、消毒、干燥、器械检查与保养、包装、灭菌、监测、储存与无菌物品的发放工作,是预防与控制医院感染的重要部门。在消毒供应中心实行绩效考核,不仅能完善科室管理制度,还能提高医护人员的专业程度,在整个科室形成良性竞争[4]。对于消毒供应中心的考核,不能仅单一地考核医护人员的工作量,因为消毒供应中心的工作流程复杂,不同工作的内容差异较大,同类型工作间不同手术器械的处理时间也存在不同,比如精密复杂器械需要专业人员进行清洗、消毒与组配,耗时较长、工作量少、但责任重大,医护人员积极性低。因此,为了体现绩效考核的公平性,在对消毒供应中心进行绩效考核时,需要充分考量精密复杂器械与简单器械组配的时间成本[5],结合工作内容与工作量,制定科学公平的考核标准。本研究探讨不同医疗器械组配时间,以此作为绩效考核的依据,现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 选取本院消毒供应中心处理2018年3月的所有可重复使用的医疗器械,将其分为精密复杂器械67件和普通器械83件 ......