李婕

    职业倦怠感也可称职业枯竭或工作倦怠,是指个体无法有效应对职业压力所导致的身心极度疲惫的长期性综合反应,主要表现为个体在工作时长期处于疲倦及工作热情降低状态[1]。静脉用药调配中心是根据国家卫生部标准建立的集临床药学及科研为一体的机构,可以实现负压环境下调配危害药物,免除配药对病区环境的污染并保护医务人员配药时可能受到的药物危害,是一种可以提高患者用药安全性及有效性的以患者为中心的服务模式[2-3]。但同时,由于静脉用药调配中心通常设于人员流动少的安静封闭区域,使得护士与其他人员接触较少,加上该岗位属于工作量大、专业性强,需时刻面对新挑战的工作岗位,会使得护士出现精神及生理上的疲乏,进而造成职业倦怠感[4]。基于此,本研究选取本市三级甲等医院静脉用药调配中心护士作为研究对象,对其职业倦怠感现状进行调查分析,以期为静脉用药调配护士职业倦怠感方面的研究提供参考依据,现报道如下。

    1 对象与方法

    1.1 研究对象 选取2019年7—10月本市三级甲等综合医院静脉用药调配中心护士199名为研究对象,男41名,女158名；年龄21～34岁,平均(27.3±3.1)岁；学历:大专12名,本科163名,研究生及以上24名；职称：护士80名,护师77名,主管护师及以上42名。纳入标准：从事医院静脉用药调配的注册护士；护龄>1年；自愿参与该研究并签署知情同意书。排除标准：未取得执业资格证书的实习护士；研究期间休假或外出学习护士。

    1.2 研究工具 查阅相关文献,咨询相关专家,自行设计基本资料问卷调查表,收集本组护理人员的性别、年龄、婚姻状况、学历、职称、护龄、每月夜班次数、每周加班时间、身体健康状况、职业损伤、心理弹性等。其他指标调查问卷包括：职业倦怠量表、自测健康评定量表、社会支持量表、心理弹性量表、工作压力量表、自我效能量表。调查前对研究对象进行统一说明,告知其研究目的,匿名填写,确保资料的真实、准确性。本研究共发放调查问卷199份,收回有效问卷199份,收回有效率100%。

    1.2.1 马氏职业倦怠量表(MBI-HSS)[5]该量表由任霞在马氏职业倦怠量表基础上进行修订,包括情感衰竭、去人格化、个人成就感3个维度22个条目 ......