匡丹 苏珍珍 顾丹凤 徐虹 林春燕

    据统计，我国目前有超过1.5 亿的老年人患有慢性病，约占老年人口总数的65%，其中包括失能、半失能老年人4400 余万例[1]。慢性病患者及失能群体由于高龄、活动受限和疾病困扰等原因给家庭和社会造成了沉重的负担[2]，如何有效解决这一群体的照护问题，满足他们长期的护理服务需求是目前亟需探讨的问题[3]。“互联网+护理服务”在老龄化日益加重的背景下应运而生，护理人员可以依托医疗机构搭建的信息平台，借助“线上申请，线下服务”的方式，从而为出院患者或行动不便人群提供上门护理服务，极大地满足了慢性病患者及失能老人的护理需求，减轻了照顾者的照护负担[4-6]。近年来，国内开展的有关患者及照顾者对“互联网+护理服务”体验的质性研究逐渐增多，但尚无相关Meta 整合报告，单一的质性研究也无法全面了解患者及照顾者参与“互联网+护理服务”的真实体验和需求。因此，本研究运用Meta 整合的方法系统评价患者及照顾者对“互联网+护理服务”体验的质性研究，为日后开展高质量的“互联网+护理服务”提供参考依据。

    1 资料与方法

    1.1 文献检索策略

    计算机检索Cochrane Library、CINAHL、ProQuest、PubMed、Web of Science、Embase、EBSCO、中国知网数据库(CNKI)、维普数据库(VIP)、万方数据库、以及中国生物医学文献数据库(SinoMed)中有关患者及照顾者对“互联网+护理服务”体验、感受的质性研究。采取“主题词+自由词”相结合的方法，同时为保证纳入文献的全面性，追溯纳入文献的参考文献，从建库检索至2023 年1 月。中文检索词为：患者，病人；照顾者，照护者，家属；互联网+护理服务，护士多点执业，上门护理服务，网约护士，共享护士；体验，认知，感受，患病体验，观点，态度；质性研究，扎根理论，定性研究，现象学研究，访谈。英文检索词为：patient; family caregiver, family members; Internet + nursing service, advanced practice registered nurse, visiting nursing, online nurse, float nurse, sharing nurse; experience, perception, disease experience, attitude; qualitative study, grounded theory,phenomenology, interview ......