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医院管理人员加强职业道德建设的思考
http://www.100md.com 2005年8月1日 《医药产业资讯》 2005年第8期
     职业道德是从事一定职业的人们在特定的工作和劳动岗位上进行职业活动时从思想到行为应当遵循的道德规范。它是人们在职业生活中的行为指南,它体现于职业生活的各个方面,职业活动的整个过程。从广义而言,每一个从事一定职业的群体,对各种关系的处理,必须受到职业道德的规范和约束;从狭义而言,每一个从业者在职业活动中的全过程,也必须受到职业道德的规范和约束。而职业道德对职业活动的约束与规范,可以有效地促成为人(向社会奉献)与为我(向社会取得),权利与义务、利益与道德的统一。它有利于经济建设的良性循环,也有利于社会生活的有序发展。也正因为此,党的十四届六中全会曾作出《关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》,在指出“全面加强社会主义道德建设”的同时,强调指出“当前要以加强职业道德建设,纠正行业不正之风为重点”。医院管理人员的职业道德建设,事关医院的生存与发展,亦事关精神文明建设,因此加强医院管理人员职业道德建设,于深化医院改革,于建立社会主义现代化医院,于社会主义两个文明建设,都具有深远意义,医院管理人员的职业道德建设,同思想政治建设的其它方面一样,面临着艰巨繁重的任务,它是一个长期和渐进的过程,亦是一个不断深化和丰富的过程,它需要组织和职工的力量,更需要医院管理人员的自身努力。医院管理人员加强职业道德训练,提高自己的职业道德的水准,应从以下几方面努力。
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    1不断增强角色意识

    角色意识的增强,对医院管理人员明确自己的工作职责和社会义务至关重要,管理人员是医院职工中的一个特殊群体,他们不仅在医院的运行中责任重大,而且在职工中发挥着采纳示范作用,这一作用发挥得如何,势必影响到医院行为的规范,职工力量的凝聚,医院形象的塑造,医院内部矛盾的调节,从而影响到医院工作的各个方面,正是这种特殊作用,决定了医院管理人员的职业道德建设,必须增强自己的角色意识,时刻不忘自己是一个管理者,自己的一言一行对周围职工群众和医院的外部形象有深远影响,增强角色意识,既要与群众打成一片,又要时刻不忘自己管理者的身份,既要有所为,又要有所不为,既要求职工做到的,自己率先示范,又要求职工不做的,自己首先不做;增强角色意识,管理人员要把职业道德建设的要求,与社会公德、家庭美德的要求结合起来,不仅在医院中成为职工道德的弘扬者,亦成为社会公德、家庭美德的示范者,只有这样,表里如一,内外一致,才能恪尽职守,身先士卒,把工作搞得好上加好。

    2不断强化敬业精神
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    敬业精神的强化,对医院管理人员的职业道德的提升至关重要,热爱本职,尽心尽职是医院职工最为基本的行为要求,这一行为规范要求医院职工忠于职守,钻研业务技术,勤奋劳动,尽心尽力地做好本职工作,尽职尽责的履行本岗位应尽的全部义务,这些集中为敬业精神。敬业精神是职业道德的核心和灵魂。医院管理人员在职业道德建设中,应该把培育敬业精神作为首要任务,中国共产党人在领导中国革命的长期斗争实践中,形成了高度敬业的传统,毛泽东同志倡导的“全心全意为人民服务“既是革命者的人生观,亦是革命道德的最高升华,当前,医院不少的管理干部始终把医院的兴衰看得重于个人的前程,把医院的出路看得重于个人的发展,为医院建设竭尽全力,奋力拼搏,为医院度过暂时的困难,坚守岗位,尽心尽职。弘扬和培育管理人员的敬业精神,就要增强每个管理人员对本职业的社会价值和社会作用的认识,培育努力为医院发展的情感,树立正确的苦乐观,集体荣誉感,这样才能为正确的职业道德建设打下坚实的基础。

    3不断提高自律能力

    自律能力的提高,对把握自己,恪守职业道德颇为有益。医院管理人员要提高职业道德水准,需要对自身有严格的要求,我们党许多老一辈无产阶级革命家,之所以能对广大群众产生巨大的感召力和凝聚力,根本原因就在于他们具有挺拔高洁、人呼劳仰的道德风范。要求一般的管理人员都具有革命家那样的非凡魅力,这是不可能做到的,但是,作为管理者的一员总要有那么一些个人良好的思想道德素质所造成的人格魅力,如果同群众难分高下,或者有些还不如群众的管理人员,他们凭什么去吸引群众,领导群众呢?提高自律能力,管理人员就要加强自我约束和自我完善,这就要求,对自己要比对别人更严格,要有“慎独“的精神,要有”吾日三省吾身“的勇气,经常开展批语与自我批评,在灵魂中开设道德法庭,做到自重、自省、自警、自励,提高自律能力,还要在职工的精神文明建设中,在管理和医疗活动中经受锻炼和考验,树立正确的人生观和世界观,真正过好名誉关、金钱关、色情关和人情关,要将反面教育,反面人物作为镜子,经常对照,引以为戒,不蹈覆辙。
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    4不断训练业务技能

    专业技能的训练,对敬业精神的形成和上升,亦可产生良好的影响。技能的精益求精,是职业道德、敬业精神的应有成效。职业道德好,敬业精神强,必然会刻苦钻研,不断提高自己的职业技能。列宁曾说过“只有了解人类进步创造的一切知识以丰富自己的头脑,才能成为共产主义者“。以高度进取的精神,奋发努力学习马列主义、毛泽东思想,特别是邓小平建设有中国特色的社会主义理论,学习党的路线、方针、政策,学习本岗位的业务技术知识,才能将工作做好。不难想象,一个医术不高的医生,何以担负治病救命的责任?一个对知识了解肤浅的教员,亦难以担当教书育人的重任,同样的道理,一个对本专业的业务知识和技能掌握不够的管理人员,亦不能更好地胜任本职工作。训练业务技能,要以本专业业务知识为主,同时了解当今世界电子技术,空间技术和原子能三大高新科技;训练业务技能,不仅要学习业务知识,而且要学习法律知识,金融知识等,只有这样,才能适应当今社会高速发展的需要,适应医院管理的需要。

    5不断健全监督机制

    监督机制的健全,可加强外部监督,通过规范使“软”变“硬”,促进职业道德的提升,医院管理人员的职业道德建设是一个渐进和长期的过程,更是一个系统工程,它主要依靠管理人员自身努力,同时抓住教育培训,考核考评,监督奖惩等基本环节,健全管理机制,从而形成医院管理人员恪守职业道德的良好氛围和外部环境。, http://www.100md.com(徐 虹)