“医院管理年”活动在地方中心医院的实施
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参见附件(815KB,2页)。
李玉东 河南省南阳市中心医院
【关键词】 医院管理年 质量管理
【分类号】R197.3
自2005年,卫生部开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,全国各级卫生行政部门高度重视,加强督导检查,各级医院对照标准,认真落实整改,我院整体工作取得明显成效。1改进服务流程,改善就医环境(1)在此次活动中,我院大力倡导“热心服务、关心病人、
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李玉东 河南省南阳市中心医院
【关键词】 医院管理年 质量管理
【分类号】R197.3
自2005年,卫生部开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,全国各级卫生行政部门高度重视,加强督导检查,各级医院对照标准,认真落实整改,我院整体工作取得明显成效。1改进服务流程,改善就医环境(1)在此次活动中,我院大力倡导“热心服务、关心病人、
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