[摘要] 随着医学模式向“生物——心理——社会” 模式的转变，护理模式也发生了相应的改变，“以病人为中心”的整体护理模式逐渐应用于临床护理工作中。整体护理包括了心理护理在内的更为复杂的内容，对护士的素质特别是心理素质提出了更高的要求。提高护士心理素质是保证整体护理质量的关键。

    [关键词] 整体护理；护士；心理素质

    [中图分类号]R473 [文献标识码]C[文章编号]1673-7210(2007)06(b)-066-02

    在临床护理工作中，护士能否有效工作，不仅直接影响到患者的康复，还影响到整个医疗护理工作的质量和水平。而护士在工作中的表现，又与护士自身的心理素质有密切的关系。目前许多患者对护理工作不甚满意，一个重要的原因就是护士的心理素质问题。例如，一些护士没有全新的护理观念，对病人态度生硬，根本谈不上实施心理护理，反而给病人心理造成负面影响，导致护患关系紧张。可见，护士的心理素质是决定其能否适应整体护理要求，提高护理质量和水平的主要因素。

    1护士心理素质的内涵

    所谓“素质”，就是事物原有的特点和属性。人的心理素质是指人们已经具有的心理特点，不仅包括人的气质、性格，如内向、外向等，还包括人的能力和品行。现代科学研究表明，不同的职业对人的心理素质有着不同的要求。按照整体护理要求，护士的心理素质包含三个方面，即个人能力方面的素质，个人性格方面的素质，个人品行方面的素质。提高护士的心理素质 ......