[摘要] 通过对住院药房的布局改造、药品坐标定位、药品质量管理等工作的改进与执行，探讨提高工作效率及药学服务方法，以达到提高工作效率的目标。

    [关键词] 药学服务；药品坐标；质量管理

    [中图分类号]R19 [文献标识码]B [文章编号]1673-7210(2007)09(c)-145-01

    药学服务除了通过门诊药房配发药品、药物咨询、药师下临床等方式直接面向患者提供服务外，还可以通过为住院患者及护士提供优质高效的住院药品调配工作，间接地服务患者。本文从药房布局、药品管理等角度探讨医院住院药房如何提高药学服务质量。

    1 住院药房的工作特点

    住院药房与门诊药房相比具有以下特点：①主要服务的对象是病区护士及住院患者，即住院药房具有相对固定的服务对象；②药品调配工作主要侧重于住院患者口服药单剂量调配及注射剂汇总调配；③工作种类繁多，包括口服药集中发送单调配、注射剂集中发送单调配、口服药及注射剂的再发送单调配、毒麻药调配、出院带药的配发、病区退借还药工作等；④员工平均年龄偏高 ......