人性化服务在计划生育超声检查中的应用效果(1)
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[摘要] 目的：探讨人性化服务在计划生育超声检查中的应用效果。方法：将2005年1月～12月在本中心实施超声检查的育龄妇女设为对照组，2006年1月～12月的妇女设为试验组，在就诊过程中实施人性化服务，回顾性分析2005年和2006年育龄妇女对超声就诊过程的满意度。结果：试验组育龄妇女对候诊环境、检查环境、检查过程、工作人员服务态度、所获得的健康教育知识的满意率都较对照组高(P0.05)，差异无统计学意义。结论：在计划生育超声检查过程中实施人性化服务，可提高育龄妇女就诊的满意度，提高计划生育服务中心的经济效益和社会效益，树立良好的计生服务中心形象，可作为推广计划生育政策的一项有效措施。
[关键词] 人性化服务；超声检查；计划生育
[中图分类号]R715.2 [文献标识码]A [文章编号]1673-7210(2008)08(b)-118-02
Effect of human service in ultrasonography for birth control
XU Xuan-zi1,ZHONG Hai-ying2
(1.Department of Diagnostic Ultrasound, Birth Control Service Center of Zhanjiang, Zhanjiang 524043,China; 2.Central People's Hospital of Zhanjiang, Zhanjiang 524043,China)
[Abstract] Objective:To explore the effect of application of human service in birth control planning. Methods： We had two groups: all reproductive age women who had ultrasound scanningfrom Jan ......
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