百年老院的“济困新政”(2)
措施三：建立病人回访机制。医院规定，对享受惠民政策的患者回访必须在病人出院或就诊一周内完成，采取电话、信函、上门探望等形式进行，回访结束后按规定做好记录并向相关科室反馈意见；
措施四：关爱弱势群体心理。医院要求医务人员在医疗活动中对低保人员不能有任何带有歧视性的语言和行为。保证同样一种病优惠对象与普通患者得到同样的检查，同样的治疗方法，同样的治疗天数，唯一不同的是低保人员享受的优惠政策非低保人员不能享受，让低保人员花钱少但享受到同样质量的医疗服务。
对于住院的惠民救助对象，除严格执行省卫生厅和市卫生局规定的优惠政策外，在治疗上，该院还为每个惠民病人制定多个治疗方案供他们选择。对于特别困难的病人，医院还根据实际情况给予特殊减免。被“带重病母亲上大学”的农家女李园园感动，中心医院将其母江保仙收住院，成立了以常务副院长曾繁文挂帅的医疗专家组，对江保仙进行全面细致的检查和治疗，不仅所需费用按照医疗惠民的有关政策给予相应减免，医院还自发为园园母女捐款4200元，同时，市中心医院研究生沙龙的全体研究生还为园园精心选购了英文书籍。石家庄市中心医院从挂牌“惠民医院”至今，已让87150名贫困患者享受到了惠民政策，医院总共减免医药费用165万余元。石家庄市卫生局党委书记、局长闻宏海说：“惠民医院犹如一颗启明星，留给百姓的是对光明的希望，留给其他医院的是启示和启发。”石家庄市社科院院长肖力说：“市中心医院的发展，是找准定位的结果，是心存百姓的结果。”
采访结束，记者站在中心医院的草坪前道别时，刘鸣义院长望着不远处进进出出的患者，深情地对记者说：“‘惠民医院’的设立，是一个深思熟虑的结果。2005年底，当人们还在争论什么是‘平价医院’什么是‘惠民医院’时，我们医院已经在市卫生局的直接安排部署下，将先期的‘惠民病房’悄然运行了4个多月，并就设立‘惠民医院’做了两个月的准备工作。正因为有了如此严谨的求实创新态度，从2006年3月市卫生局正式确立中心医院为‘惠民医院’至今，我们才能稳步发展，以贯穿始终的便民、利民主导思想赢得群众的信赖。
冀中的金秋，天空辽阔高远，金风清爽怡人。站在石家庄市街头再次眺望沐浴在灿烂阳光的中心医院，回想宋禹晖等受益患者，记者感受到的，不仅仅是来自辽阔高远天空的金风，更多的还是来自一个伴随着石家庄市共同成长、共同发展的百年医院的“惠民”清风。, http://www.100md.com(齐 泺 聂红霞)
措施四：关爱弱势群体心理。医院要求医务人员在医疗活动中对低保人员不能有任何带有歧视性的语言和行为。保证同样一种病优惠对象与普通患者得到同样的检查，同样的治疗方法，同样的治疗天数，唯一不同的是低保人员享受的优惠政策非低保人员不能享受，让低保人员花钱少但享受到同样质量的医疗服务。
对于住院的惠民救助对象，除严格执行省卫生厅和市卫生局规定的优惠政策外，在治疗上，该院还为每个惠民病人制定多个治疗方案供他们选择。对于特别困难的病人，医院还根据实际情况给予特殊减免。被“带重病母亲上大学”的农家女李园园感动，中心医院将其母江保仙收住院，成立了以常务副院长曾繁文挂帅的医疗专家组，对江保仙进行全面细致的检查和治疗，不仅所需费用按照医疗惠民的有关政策给予相应减免，医院还自发为园园母女捐款4200元，同时，市中心医院研究生沙龙的全体研究生还为园园精心选购了英文书籍。石家庄市中心医院从挂牌“惠民医院”至今，已让87150名贫困患者享受到了惠民政策，医院总共减免医药费用165万余元。石家庄市卫生局党委书记、局长闻宏海说：“惠民医院犹如一颗启明星，留给百姓的是对光明的希望，留给其他医院的是启示和启发。”石家庄市社科院院长肖力说：“市中心医院的发展，是找准定位的结果，是心存百姓的结果。”
采访结束，记者站在中心医院的草坪前道别时，刘鸣义院长望着不远处进进出出的患者，深情地对记者说：“‘惠民医院’的设立，是一个深思熟虑的结果。2005年底，当人们还在争论什么是‘平价医院’什么是‘惠民医院’时，我们医院已经在市卫生局的直接安排部署下，将先期的‘惠民病房’悄然运行了4个多月，并就设立‘惠民医院’做了两个月的准备工作。正因为有了如此严谨的求实创新态度，从2006年3月市卫生局正式确立中心医院为‘惠民医院’至今，我们才能稳步发展，以贯穿始终的便民、利民主导思想赢得群众的信赖。
冀中的金秋，天空辽阔高远，金风清爽怡人。站在石家庄市街头再次眺望沐浴在灿烂阳光的中心医院，回想宋禹晖等受益患者，记者感受到的，不仅仅是来自辽阔高远天空的金风，更多的还是来自一个伴随着石家庄市共同成长、共同发展的百年医院的“惠民”清风。, http://www.100md.com(齐 泺 聂红霞)