[摘要] 门诊药房药师审查处方是防止医疗用药差错的有效方法,做好发药交待及咨询服务,指导患者用药,有利于促进合理用药。本文旨在探讨医院门诊药房开展药学服务的模式,介绍我院门诊药房的工作模式及体会。二级医院在门诊药房开展药学服务可较好地被患者和医护人员接受。

    [关键词] 药学服务;处方调剂;药物咨询;合理用药

    [中图分类号]R952 [文献标识码] C[文章编号] 1673-7210(2009)07(b)-116-02

    当前,随着医疗体制改革的深化和医药市场竞争,要求医院药学工作模式与时俱进,药学服务是医院药学发展和实践的重要组成部分,以合理用药为核心内容。门诊药房是医院药学工作的第一线,是体现医院整体服务水平的一个重要部门[1-2]。我院是一家基层二级综合医院,结合我院实际情况,积极开展“以服务患者为中心,以合理用药为核心”的医院药学工作。现将我院门诊药房开展药学服务的工作内容和实践体会报道如下:

    1 处方调剂

    处方调剂是对处方进行收方、审方、调配、复核、发药同时提供用药指导,是药学服务最基本的工作内容。我院以门诊药房为平台,增设窗口,选派业务骨干来审方与发药,及时与医生和患者沟通,尽力满足患者要求,促进合理用药 ......