不可忽视精神激励的作用。让大家意识到工作的意义，激发他们自我实现和赢得自尊的心理渴望，正是危机管理的特殊性加重了精神激励的砝码。例如在面对各类突发事件这种特殊的背景下，可以通过精神激励和语言的赞赏激励让成员献出他们的感情和潜力，这里的赞赏包括肯定赞赏法和目标赞赏法。

    2.5 互连网的应用

    互连网出现的深远意义无需赘述，它对于我们社会、文化和交流的方式产生了巨大和迅速的影响。在完成我们的任务中，充分应用这个充满生机、强大的技术，无疑是推动项目成功的有力工具。随着技术的成熟和功能的强大，越来越多的厂家将办公室搬到互连网上，虚拟组织和虚拟办公室模式改变着人们交易的方式[6]。面对突发事件下的医疗采购和供给环境中，很多供应信息的来源、新兴器材的信息收集都是通过网络实现，正是信息的快速获取和通过网络的快捷沟通，才能在第一时间掌握市场最新信息，及时准确购置到器材，保证了任务完成。

    另外，对于距离较远的公司，还可以通过电子商务和网上支付等方式节约大量人力成本和交易成本。

    3 案例应用

    解放军总医院为三级甲等医院，承担着重要的治疗、保健和科研任务，也是国内特大型的综合性医院。在2003年抗击非典的斗争中，解放军总医院第一时间建立急诊隔离病区和组建发热门诊，妥善处理和治疗非典患者。与此同时，解放军总医院还主动担负起支援建立小汤山传染病医院的器材供应任务 ......