预制工作表在内分泌护理人员护理工作中的应用及效果
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2013年4月15日
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参见附件。
王娟 肖新华 首都医科大学附属北京世纪坛医院内分泌科;北京协和医院内分泌科;
【摘要】目的探讨预制工作表在内分泌护理人员护理工作中的应用及效果。方法选取2011年8月～2012年8月在首都医科大学附属北京世纪坛医院内分泌科工作的24名护理人员为观察组,选择2009年8月～2010年8月在首都医科大学附属北京世纪坛医院内分泌科工作的20名护理人员为对照组,对照组给予患者常规工作进度,观察组则根据科室工作内容制定的预制工作表安排护理工作,比较两组护理人员基础理论考试得分、基本技能考核得分、患者基础护理得分和患者对护理服务的满意度。结果观察组护理人员基础理论考试得分和基本技能考核得分均明显高于对照组的,差异有统计学意义(P0.05),观察组服务患者基础护理得分和患者对护理服务的满意度均明显高于对照组的,差异有统计学意义(P0.05)。结论预制工作表能够明显提高内分泌护理人员护理工作理论水平和技能操作水平,提高护理质量和患者对护理服务的满意度,是有效提高病区护理工作效率的工具之一。
【关键词】 预制工作表 护理人员 护理质量
【基金】国家自然科学基金资助项目(编号81170736)
【分类号】R473.5
自卫生部2010年开展“优质护理服务示范工程”活动方案以来,全国各大医院不断制订新的针对性的改进措施,先后应用于各大临床疾病[1-2]。目前,针对医院内科护士工作繁重琐碎、缺乏科学性和有序排列的现象,为方便护士对在岗工作进行统筹规划,首都医科大学附属北京世纪坛医院(以
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