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编号:12579872
急诊科护士职业倦怠调查及应对策略(3)
http://www.100md.com 2015年10月15日 中国医药导报2015年第29期
     3.2 缓解急诊科护士职业倦怠的应对策略

    为了缓解当前急诊科护士职业倦怠的状况,医院领导应当采取相应的管理措施,提高护士工作的积极性。增加护理人员编制,调整科室人员安排,以尊重个人意愿为前提,尽量减少长年(10年以上)从事急诊护理工作的护士。健全科学的用人机制,使每一名护士都能在最适合自己的位置就职,以此提高护理人员的职业满意度,激发工作的积极性。使用经济手段进行绩效管理,激励护士工作的热情。按护理操作难度、技术含量和劳动负荷等方面给予绩效补贴,改革旧的护理模式,实行按劳取酬、多劳多得的分配原则,每月设置最满意护士等奖项,从各个方面去调动护理人员的工作的主动性,让护士体现自己的职业价值,享受职业的成就感和自豪感。医院要开设急诊专门的绿色通道,配置全套的急救设备,保证接诊、挂号、治疗、急救、取药等环节有条不紊的进行。有条件的医院可以将门诊输液与急诊分开,各司其职,做好自己的岗位工作,使急诊护士到了工作区就有轻松愉悦的工作状态。另外,要训练急诊科医师的技能,从而使医护关系融洽,减轻护士心理压力,使工作有序进行。医院要举办护士心理健康知识讲座,让护士了解自己的心理,不断的完善自我,学会控制自己的不良情绪,培养外向的性格,正确认识和评价自己,注意学习人际交往的技巧,建立良好的医护、医患关系 ......
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