1 资料与方法

    1.1 一般资料

    本研究针对三级综合性公立医院绩效评价框架设计和相应的考核指标的选取，设计了“基于公益性的公立三级综合性医院绩效评价指标体系构建研究”专家咨询量表，量表分为专家基本情况和指标评价两个部分，利用分层抽样与典型抽样相结合[6]，于2015年5月选择三级综合性公立医院及卫生管理领域的资深专家进行德尔菲专家咨询，历时2个月。经过两轮专家咨询，共发放40份咨询量表，收回40份，总回收率为100%，有效咨询量表为40份，有效率为100%。

    1.2 方法

    1.2.1 文献回顾与专题小组讨论，初步确定备选绩效评价指标 本研究在充分了解绩效管理理论中平衡记分卡和绩效棱柱的基本理论及应用方法的基础上，通过查阅国内外关于大型公立医院绩效评价和医院评审的指标与方法的大量文献，以尽可能多、客观性好、敏感度高、代表性强并利于横向比较等为原则，围绕平衡记分卡和绩效棱柱评价理论的要求将财务、内部流程、学习与发展和利益相关者4个方面作为一级指标，再根据各因素的因果关系和层次逻辑设置了11个二级指标和73个三级指标。最后通过专题小组讨论决定在上述备选指标的基础上设计第一轮德尔菲专家咨询量表[7-10]。

    1.2.2 德尔菲专家咨询与统计分析 ......