基于Donabedian质量理论的院内POCT血糖检测质量管理(2)
Donabedian质量理论广泛应用于许多领域。刘传红等[8]将这一理论引入护士培训的管理中，对培训结构、过程、结果进行干预，形成一套完整的护理培训方案，有效提高了临床护士对培训工作以及患者对护理工作的满意度。杨坚等[9]利用Donabedian理论对医患关系紧张的原因进行分析并提出改善医患关系的对策，为建立和谐医患关系提供了新的思路。强万敏等[10]将Donabedian理论与肿瘤护理质量相结合，构建出一套肿瘤专科医院护理质量评价指标体系，为肿瘤专科医院护理质量评价工作提供参考依据与工具。文献检索结果显示，国内学者尚无将Donabedian质量理论应用于POCT血糖检测质量管理。
通过对POCT血糖检测进行总结综述，发现影响院内POCT血糖检测的因素主要有操作人员的培训、标本采集、试剂的储存和使用、仪器校准和质量控制、检验报告及危急值管理、院内统一的组织管理等[11]。结构因素主要包括组织结构、人员培训、质控管理等。过程因素包括检验前期、检验中期和检验后期三部分，其中，检验前期包括仪器试纸、患者准备情况、检测者准备情况等；检验中期包括血糖检测的规范操作；检验后期包括检测结果的处理、与临床医生的沟通对话等 ......
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通过对POCT血糖检测进行总结综述，发现影响院内POCT血糖检测的因素主要有操作人员的培训、标本采集、试剂的储存和使用、仪器校准和质量控制、检验报告及危急值管理、院内统一的组织管理等[11]。结构因素主要包括组织结构、人员培训、质控管理等。过程因素包括检验前期、检验中期和检验后期三部分，其中，检验前期包括仪器试纸、患者准备情况、检测者准备情况等；检验中期包括血糖检测的规范操作；检验后期包括检测结果的处理、与临床医生的沟通对话等 ......
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