PSCHO采用Likert 5级计分法，正向条目按非常不同意1分、不同意2分、中立3分、同意4分、非常同意5分赋值，反向条目相反。计算各条目及维度的问题应答率=问题反应数/应答数×100%。统计对正向条目选择“不同意”或“非常不同意”和对反向条目选择“同意”或“非常同意”的选项比例。问题应答率越低则表明安全文化越积极，总体问题应答率低于10%，认为该组织是高可信度组织。

    1.3 统计学方法

    采用Epidata 3.0建立数据库并进行数据双录入核对，运用IBM SPSS 20.0进行统计分析，计数资料采用百分比表示。对调查对象社会人口学特征做频数分布分析，同时运用χ2检验比较执业医师与管理人员的问题应答率差异。以P < 0.05为差异有统计学意义。

    2 结果

    2.1 一般资料

    共发放问卷600份，对于回收问卷中条目缺失值>10%者予以剔除，回收有效问卷516份，有效回收率为86.0%。见表1。

    2.2 执业医师与管理人员在各个维度的问题应答率

    管理人员的总体问题应答率比执业医师的低，二者在不安全行为知觉维度问题应答率最高，在羞愧感和责罚感维度问题应答率较高，在科室支持和组织资源维度存在较大差距 ......