1.1 对象

    采用整群抽样法分别抽取2015年7～8月和2016年7～8月陆军总医院(以下简称“我院”)招聘的新护士共90名作为研究对象，每组各45名。其中2015年7～8月招聘的新护士作为对照组，2016年7～8月招聘的新护士作为干预组。对照组年龄22～26岁，平均(24.12±1.88)岁；女43名，男2名；本科20名，专科25名；笔试平均成绩(85.24±2.13)分，操作平均成绩(83.22±2.38)分。干预组新护士年龄22～26岁，平均(24.43±1.57)岁；女42名，男3名；本科20名，专科25名；招聘考试笔试平均成绩(86.14±2.23)分，操作平均成绩(82.57±3.44)分。两组上述一般资料比较，差异无统计学意义(P > 0.05)，具有可比性。本研究经我院医学伦理委员会审批。

    1.2 方法

    1.2.1 对照组课程设置 以李惠玲[6]主编的《护理人文关怀》、寇东亮等[6]主编的《人文关怀论》为基础，采用陆军总医院常规培训新护士的人文关怀课程。课程包括理论和实践。师资团队由本院10名护士长，5名总护士长组成，其中主任护师1名，副主任护师3名 ......