新媒体时代健康传播网络舆情应对策略分析(3)
2.2 提高新媒体舆论引导能力2.2.1 培养专业型人才,打造影响力高的新媒体信息平台 培养具有一定传播学、医学知识的专业传播人才,对提高新媒体舆论领导力有着至关重要的影响。通过传播正面的、科学的医学健康知识,提高网民健康素养,帮助网民客观地判断网络信息,以期达到引导舆论方向的目的。要尽量贴近受众生活,使科普知识融入生活,“听得懂”才能“用得上”,从而改变生活。健康信息不仅要有知识,更需要有观点,权威观点需配合鲜活的社交人格,才能提高影响力[19]。
建立有目标、周期性的新闻发布会制度,针对每个时期内的有争议的健康信息进行权威发布;选拔一批业务熟练且具有一定舆论领导能力的新闻发言人队伍;团结有影响力和粉丝数量达到一定规模的团体组织或个人运营的新媒体传播平台。
2.2.2 针对不同传播平台,制订不同传播策略 通过对新媒体健康类信息传播效果的研究分析,信息质量与来源可信度显著影响受众的健康传播效应。但信息质量对传播效应的影响远低于信息来源;受众倾向于依靠外部线索对健康信息进行加工和处理。因此,针对不同传播平台,要制订不同传播策略[20] ......
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