关于医患会话的质准则，依然沿用的是Grice的两条次则，第一，不能说假话;第二，不能说缺乏足够依据的话。要想真正达到治愈疾病，帮助患者恢复身体健康的目的，医生和患者必须共同遵守第一项准则，在会话过程中不能有所隐瞒或说一些虚假的信息，误导诊治活动的进行[15]。通过对医患会话的语料分析，我们发现部分医生在进行医患会话沟通时为了维护质准则而违反了量准则，即向患者隐瞒了部分的医学信息，患者当中也有少部分的人存在这方面的行为，这些都有可能会导致医患会话的失败，不利于患者病情的改善。

    3.3 相关、方式准则

    在医患会话过程中，许多患者经常会违反相关准则，这一点需要予以特点的注意。关于方式准则，在原来内容的基础上新增加了一条：医务人员的用语要尽量通俗化，向患者解释清楚其需要的信息[16]。在医患会话中，用语的通俗化主要体现在以下几个方面：①用患者能听懂的词汇去替代那些医学专用术语，尽量避免频繁或大段地使用医学术语来与患者沟通交流;②多运用一些类比、打比方等方法向患者解释一些生涩难懂的医学理论问题。因此，新时期背景下，要想构建和谐的新型医患关系新格局，医生在与患者进行会话交流时要注意避免语言表述不清晰，简明扼要地向患者阐述相关信息，同时还要注意用语的得体性和通俗化，以免让患者产生理解上的歧义[17]。

    3.4 态度准则

    根据相关研究理论 ......