3.3 对医院管理者的启示

    本研究结果显示，工作压力通过工作倦怠间接影响了高级职称医务人员的离职意愿。因此，降低高级职称医务人员的离职意愿，应从减少工作倦怠等方面着手。首先建议医院及管理者鼓励高级职称人员不断加强自身能力的学习，为高级职称人员进一步拓展发展空间，调动其工作积极性和创造性，缓解工作倦怠的问题，为临床工作创造最佳的工作绩效，从而降低离职意愿[20]。其次，医院管理层面可以适当增加高级职称人员的工作灵活性和自主性，一方面可以充分发挥高级职称人员的能力和经验，激励高级职称人员更加主动和创造性地开展工作，使其得到足够重视;另一方面，对高级职称医务人员取得的成就要给予及时的肯定，满足对成就感和被尊重的需要，充分发挥高级职称医务人员在医院临床、管理、教学、科研等方面起到“领头羊”作用[21]。

    由于工作压力会直接影响高级职称人员的离职意愿，所以医院管理者应采取积极的措施降低高级职称人员的工作压力水平，在部分研究[22-24]中提到，巴林特活动可以有效地降低医务人员的工作压力。在工作中注重人性化管理，采取多样化的激励方式等以缓解高级职称人员的职业高原现象，创造良好的工作环境以减轻医护人员离职意愿水平 ......