筛选专家标准：严格遵循自愿、知情同意原则，对本研究的积极性较强;为本研究提供的意见及建议较全面，具有实践护理职业情感领域背景研究;本科以上学历，中级以上职称与职务。

    1.2.2回收、发放咨询问卷 通过电子邮件或面对面形式咨询全部专家，同时进行两次德尔菲专家咨询，问卷内容包括3项，第一项主要为填写说明，相关概念，课题研究目的、背景，问卷指导语;第二项主要为专家自评熟悉程度、基本信息等评估判断表;第三项主要为内涵指标评估、重要性分析，在每项指标后由专家提出删除、更改意见。Likert 5级评分法[3]对1、2级指标赋值重要性：不重要，1分;不太重要，2分;一般重要，3分;重要，4分;很重要，5分;根据是否同意筛选3级指标，其中不同意，0.5分;同意，1分。

    筛选标准：1、2級指标同时要求，变异系数<0.25，重要性赋值均数>4.0;3级指标：变异系数<0.25，赞同率>80%;最终指标评估体系经课题组和专家建议讨论后确定;一二级指标的权重、一致性检验进行层次分析法评估。

    1.2.3 专家积极性、权威程度(Cr)、意见协调性评估 应用回收问卷率评估专家积极性。Cr=(Cs+Ca)/2，其中Cs为熟悉程度，Ca为评估依据，可接受信度为专家权威系数超过0.7。Kendall′s W协调性检验专家意见协调性，P < 0.05说明专家之间具有一致性。

    1.3 确立评估指标权重

    1.3.1 对护理人员情域能力 1、2级指标体系进行层级结构模型建立 ......