把话说到心坎上
某城市有条著名的“情人街”，每到周末，就有许多青年男女在那里约会，非常浪漫。
这条街上有两个擦皮鞋的小男孩，他们非常勤奋，嘴巴也很甜，但生意却不同，收入也有差距。
一个小男孩逢人就说：“请坐，让我为您擦擦皮鞋吧，又光又亮，价钱也不高。”结果，他的攤位前顾客寥寥无几。
另一个小男孩却这样说：“先生，约会前请先擦一下皮鞋吧。”结果他的生意出奇得好，很多男女都主动停下来找他擦鞋。
这两个小孩说的都是场面话，为何差距这么大呢？这里面的原因究竟是什么？原来，第一个男孩的场面话，尽管礼貌、热情，并且附带着质量上的保证和价格上的优惠，但这与此刻青年男女的心理差距甚远。因为是黄昏时分，急急忙忙赶去约会的青年人根本没有心思把皮鞋擦得“又光又亮”，他们也不会算计钱。人们从这里听出的信息是“为擦鞋而擦鞋”。而另一个男孩说的话就与此刻青年男女的心理非常吻合。“月上柳梢头，人约黄昏后”，谁不愿意在这充满温情的时刻以干干净净、大大方方的形象出现在心爱的人面前呢？一句“约会前，请先擦一下皮鞋”，真真切切说到了年轻男女的心坎上。这场面话说的，既实用，又感人，当然收效良好。
所以，会说场面话是常事，但把场面话说到人心坎上才是真本事。假如你认为的场面话说出来无法让听者高兴，那就根本起不到场面话应有的作用，这样的话就白说了。其实，为了保证“场面话”的万无一失，只要你换位思考一下，把自己想象成听众就可以了。
至于场面话的说法，也没有一个标准，要看当时的状况决定。不过切忌讲太多，点到为止最好，太多就真的虚伪而且肉麻了。而且说场面话时，最好选择事实来发挥，不要无中生有，否则会弄巧成拙。
(摘自《这绝不仅仅是客套话》江苏人民出版社 图/张文发), 百拇医药(李宗厚)
这条街上有两个擦皮鞋的小男孩，他们非常勤奋，嘴巴也很甜，但生意却不同，收入也有差距。
一个小男孩逢人就说：“请坐，让我为您擦擦皮鞋吧，又光又亮，价钱也不高。”结果，他的攤位前顾客寥寥无几。
另一个小男孩却这样说：“先生，约会前请先擦一下皮鞋吧。”结果他的生意出奇得好，很多男女都主动停下来找他擦鞋。
这两个小孩说的都是场面话，为何差距这么大呢？这里面的原因究竟是什么？原来，第一个男孩的场面话，尽管礼貌、热情，并且附带着质量上的保证和价格上的优惠，但这与此刻青年男女的心理差距甚远。因为是黄昏时分，急急忙忙赶去约会的青年人根本没有心思把皮鞋擦得“又光又亮”，他们也不会算计钱。人们从这里听出的信息是“为擦鞋而擦鞋”。而另一个男孩说的话就与此刻青年男女的心理非常吻合。“月上柳梢头，人约黄昏后”，谁不愿意在这充满温情的时刻以干干净净、大大方方的形象出现在心爱的人面前呢？一句“约会前，请先擦一下皮鞋”，真真切切说到了年轻男女的心坎上。这场面话说的，既实用，又感人，当然收效良好。
所以，会说场面话是常事，但把场面话说到人心坎上才是真本事。假如你认为的场面话说出来无法让听者高兴，那就根本起不到场面话应有的作用，这样的话就白说了。其实，为了保证“场面话”的万无一失，只要你换位思考一下，把自己想象成听众就可以了。
至于场面话的说法，也没有一个标准，要看当时的状况决定。不过切忌讲太多，点到为止最好，太多就真的虚伪而且肉麻了。而且说场面话时，最好选择事实来发挥，不要无中生有，否则会弄巧成拙。
(摘自《这绝不仅仅是客套话》江苏人民出版社 图/张文发), 百拇医药(李宗厚)