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沉默似金
http://www.100md.com 2015年12月15日 《特别文摘》 2015年第24期
     转移话题的缄默能使人乐而忘求:对要回答的问题保持缄默,而选准时机谈热门的话题并引人入胜,使对方无法插入自己的话题,且从谈话中悟出道理,检讨自己。

    义无反顾的缄默能使人就范:某领导有一次交代属下办一件较困难的任务,当然,他能胜任。交代之后,对方讲起了“价钱”。 “困难如何大……”“条件如何差……”“时间如何紧……” 该领导义无反顾地保持缄默,连哼也不哼。说着说着下属就不说了。最后说了一句:“好,我一定完成。”

    沉默是金,有时沉默不语能够出奇制胜,如果滔滔不绝,反而有理说不清。

    林肯是一位勤勉好学的人,他通过自学,取得了律师营业执照。他在法庭诉讼中的能言善辩、机智灵活,赢得了人们普遍的赞誉。有一次,他竟一言不发而击败了原告律师,在诉讼中获胜。

    在法庭上,原告律师滔滔不绝,把一两个简单的论据反反复复地讲了两个小时,法官和听众都显得十分不耐烦,一片议论声。有的人竟打起了瞌睡。最后,原告律师终于说完了,林肯作为被告律师登上讲台,但他却一言不发。台下一片肃静,人们都感到很奇怪。

    过了一会儿,林肯把外衣脱下,放在桌上,然后拿起水杯喝口水,再把水放下,重新穿上外衣。然后又脱外衣又喝水。如此循环了五六次,法官和听众被林肯的哑剧逗得哈哈大笑,而林肯却始终未发一言,在笑声中走下讲台,他的对手最终被“笑”输了。

    (摘自《我的牛津心理学笔记》 中州古籍出版社 图/黄煜博), 百拇医药(梁金豹)