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移动的菜篮子
http://www.100md.com 2016年9月1日 《特别文摘》 2016年第17期
     在超市购物的时候,你有没有关注过身边的小伙伴——购物车呢?

    它是由美国一个名叫西尔万·高曼的人发明的,虽然很普通,但使用起来非常方便,是最贴心的会移动的“菜篮子”。

    1920年,高曼开了一家规模不小的杂货店,这家店采用自助服务模式:商品摆在货架上,顾客根据需要自取。3年内,他开了55家这样的杂货店。

    1930年,氟利昂被研制出来,之后冷柜开始大范围使用。顾客的购物习惯发生了巨大改变,他们不再只买当天吃的东西,而是一次性购买更多商品。可那时超市只提供一种金属丝织成的篮子当购物篮,很多主妇觉得拎着很重,于是购买欲大大降低。

    高曼意识到,要想销售更多商品,必须找到一种省力的购物方式。就在他思考得焦头烂额的时候,一天晚上,他看到了放在办公室的折叠椅,心想:把篮子放在折叠椅上,推着椅子走,顾客就不愁拎不动篮子了。

    他激动不已,抓起几把折叠椅,跳到办公桌上,再将篮子放在椅子上。第二天一大早,他跑到修理铺找到一个修理工,给折叠椅加了4个轮子。就这样,购物车问世了。

    之后,高曼不断升级购物车,最后确定使用一款便捷的可折叠购物车。这款购物车的篮子不用时可以拿下来,车与车能相互嵌套堆叠,可大大节省空间。

    高曼以为有了购物车,顾客的购买欲望会大大增强。可万万没想到,顾客对这种新奇的购物工具一点也不感兴趣。

    他想了很多办法,顾客都不买账。最后,他请来数十个平民模特,让他们每天推着購物车在商场里“走秀”,假装购物。不久,顾客改变了对购物车的看法,依赖上了购物车。, http://www.100md.com(张珠容)