易买得让你不“绕圈”
一般的超市,都希望顾客多“绕圈”,因为顾客在多“绕圈”的情况下,基本都能多看多买,促进消费。但韩国三大连锁超市之一的易买得超市,有一段时间却推出了一款能够进行室内定位的手机App,鼓励顾客下载并使用。也就是说,易买得超市主动帮助顾客缩短逛超市的时间。可奇怪的是,他们这样做非但没有让超市的生意下滑,反而吸引了更多顾客前来购物。而这,都要归功于易买得超市其中一个门店的店长——华羡妮。华羡妮负责管理经营韩国首尔的一家易买得门店。有一次,她听说现在有一种可以利用WIFI对手持智能手机的人进行室内定位的技术。华羡妮对这种技术进行深入了解后,就给易买得总部——韩国新世界集团写去一封信 ......
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