领导往往会有各种抱怨，比如：“为什么他就是不明白我的想法？” “一遇到问题就找领导，领导都快成专业收拾烂摊子的了!”……让人头疼的是，即使指着下属的鼻子直接说出这些不满，也无法解决任何问题。

    说再多，无论摆事实还是讲道理都不起作用，又或者不知道怎样教导下属才好时，不妨用问题来解决问题——向下属提问。

    下属面对领导提出的问题，通常会自己去寻找答案。而每个人对自己找到的答案，往往会更容易理解，也更加认同、信服。

    下属：“主任，据说这季的货不能按时抵达了，铁路货运、公路货运都爆仓了。您看这怎么处理？”

    N主任：“那就去联系空运 ......