邢 冶

    医院药房差错与问题分析

    邢 冶

    医院药房是医院的窗口科室，药房工作是医院诊疗过程的重要环节之一。本文就药师调配处方的准确性、用药的合理性和较好的药学服务、对患者的用药指导、药品的管理等存在的差错与问题进行分析，并提出具体改进措施。

    医院药房；差错因素；分析；预防和处理措施

    医院药房是医院面向患者的一个重要窗口，随着科学技术的发展和社会文明的进步，人们对健康的要求也越来越高。药剂科的工作纷繁复杂，药品种类繁多，每日调剂处方，并进行用药指导，加上负责药品价格和目录的网络维护，药剂科工作极易出现差错。如何保证患者安全、合理的用药，以患者为中心，全面提高药学服务质量，把药房出现的差错与问题减少或杜绝，本文对此加以分析和探讨。

    1 药房差错与问题

    1.1药品调剂差错同一种药品，不同规格，摆放位置相近，导致调剂时拿错药；药品的名称十分相似，或者同一厂家的药品的标签、外包装非常相似也会导致拿错药品；通常药品的摆放位置是不动的，但有时由于药品位置的改变，出于习惯仍去原来的地方取药，也会导致拿错药；药师发药时不叫患者的名字而发错药；有些药学技术人员没有良好的工作习惯和责任心 ......