陈 清

    加强细节管理在儿科护理管理中的应用和地位

    陈 清

    目的探讨细节管理在儿科护理管理中的应用和地位，总结护理经验。方法回顾性分析于2009年5月～2012年5月在我院就诊的300例儿科患者，将实施细节管理前的150例设为对照组，实施细节管理后的150例设为观察组，观察两组患儿相关指标(并发症发生率、护理出错率、患儿满意度、护患纠纷)的对比，分析细节管理在儿科护理管理中的应用和地位。结果实行细节管理后，患儿并发症发生率、护理出错率和护患纠纷明显减少，差异具统计学意义P<0.05；患儿满意度从76.7%(115/150)提高到96.7%(145/150)，组间差异明显，具统计学意义，P<0.05。结论加强细节管理能有效提高儿科护理质量，在儿科护理管理中具有重要意义，值得推广。

    细节管理；儿科护理管理；应用和地位

    随着人们保健意识的增强，护理人员在工作中面临的挑战也越来越多，儿科护理是护理工作的难点之一，患儿因年龄较小，大多活泼好动 ......