钱淑芳

    优质护理在神经内科护理中的应用效果

    钱淑芳

    目的 探讨优质护理在神经内科护理中的应用效果。方法 将我院神经内科病房2013年未实施优质护理的100例患者作为对照组，2014年实施优质护理的100例患者作为试验组。比较两组患者的患者满意度及并发症发生情况。结果 试验组患者护理满意度评分高于对照组，且并发症发生评分明显低于对照组，差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论 在神经内科护理中实施优质护理，可改善整体护理质量，提升患者满意度。

    优质护理；神经内科；应用效果

    随着社会的发展和生活水平的不断提高，人们对服务质量的要求也越来越高。因此，在临床中实施优质护理显得尤为重要。此外，市场的竞争也促使改变传统的护理观念，去探索新的护理方法以更好地适应市场需求[1]。神经内科病房大多是病情严重、生活不能自理、年老体弱的患者，基础护理和生活护理任务比较复杂、烦琐。我科在护理部的指导下，主动申报成为医院第二批优质护理示范病区，实施了一系列的改革和措施，并取得满意的效果。现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 将我院神经内科病房2013年未实施优质护理的100例患者作为对照组，男52例，女48例；年龄42～76岁，平均(62±8)岁；教育程度：文盲10例，小学15例，中学26例，高中及以上49例；吸烟者42例，饮酒者35例；其中合并高血压21例，糖尿病17例，冠心病17例，高血脂14例。将2014年实施优质护理的100例患者作为试验组，男53例，女47例；年龄42～76岁，平均(62±9)岁；教育程度：文盲9例，小学16例，中学27例，高中及以上48例；吸烟者40例 ......