吕晓萍

    健康体检路径在体检中心的应用价值

    吕晓萍

    目的 探讨健康体检路径在体检中心的应用价值。方法 选取吉林市中心医院体检中心的8842例体检者，将其完全随机分为观察组和对照组，每组4421例。对照组体检者采用常规流程进行体检，观察组体验者采用健康体检路径模式，比较两组体检者的体检效果及体检者的满意度。结果 观察组体检者的检查时间明显缩短，体检效率、可信度、满意度较对照组均明显升高，观察组体检者在护理礼仪、沟通交流、主动服务以及健康宣教方面得分均明显优于对照组，差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论 健康体检路径可以提高体检中心的体检服务质量，缩短体检时间、提高体检效率，促使体检护理服务更加优质。

    健康体检路径；体检中心；护理效果

    随着人们生活水平的不断提高，越来越多的人开始意识到健康的重要性，开始选择到医院定期进行健康体检。潜在的疾病对于人们健康有着极大的威胁，所以许多单位也为员工提供健康体检的机会。在意识提高的同时，人们对于体检工作的服务要求也越来越高[1]，各大型医院相继成立体检中心。传统的体检模式已无法满足当今高效、准确的体检要求，因此需要研究新的体检模式[2]。缩短体检等待时间，提高医务人员的工作效率，促进护理优质服务，提高体检人群的满意度，是体检中心面临的一个新问题。本研究将健康体检路径应用于我院的体检护理服务中，取得了良好的效果，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 选取2012年1月至2014年1月于我院健康体检中心进行健康体检的体检者资料8842例 ......