刘金花

    人性化管理模式在护理管理中的应用价值

    刘金花

    目的 探讨人性化管理模式在护理管理中的应用价值。方法 选取医院2012年2月至2014年2月从事护理工作的240名护理人员资料，2012年2月至2013年2月对120名护理人员实施常规管理模式，作为对照组；2013年3月至2014年2月对120名护理人员实施人性化管理模式，作为观察组，比较两组护理人员对院方的满意度、床位周转率及护理人员流失率。结果 观察组护理人员对院方的满意度、床位周转率均明显优于对照组，护理人员流失率明显下降，差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论 在护理管理中，实施人性化管理模式能够提升护理人员对院方管理的满意度，有效提升护理人员的工作效率和积极性，降低护理人员的流失率，进而提升护理质量，促进床位周转，使医院、护理人员以及患者同时受益。

    人性化管理；护理管理；临床效果

    随着医疗水平的发展 ......