林 岚 赖静雯 叶颖霞 李巧容

    戴明循环管理对降低中药房处方内部调配差错的影响

    林 岚 赖静雯 叶颖霞 李巧容

    【摘要】目的 探讨戴明循环(PDCA)管理对降低中药处方内部调配差错的影响。方法 选取2013年1月至2013年12月广州医科大学附属第一医院实施PDCA管理前处方268 560张，2014年3月至2014年12月实施PDCA管理后处方268 560张，比较实施PDCA管理前后中药处方内部调配差错率。结果 实施PDCA管理后，药物缺失、药物剂量差错、药物错配率均明显低于管理前，差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论 在中药调配中使用PDCA管理方法，能有效控制药物调配差错率，长期执行，对提高用药安全性、加强中药调配质量具有重要价值。

    【关键词】戴明循环管理；中药房；处方调配；差错率；影响

    【中图分类号】R288

    【文献标志码】A

    【文章编号】1673-5846(2015)10-0187-02

    广州医科大学附属第一医院 ......