朱敏燕 林俊杰 吴舜芳

    门诊患者的中药用药知识知晓情况及药学服务需求

    朱敏燕林俊杰吴舜芳

    【摘要】目的探讨门诊患者中药用药知识知晓情况及对药学服务的需求。方法选取2015年3-4月于佛山市中医院门诊就诊的283例患者作为研究对象，采用自行设计的调查表对患者进行问卷调查，调查内容包括个人基本情况、中药用药知识知晓情况及希望获得的药学服务，并对调查结果进行统计分析。结果门诊患者对中药概念的知晓率最低，其次为代煎中药服用方法及保质期；门诊患者希望获得的药学服务内容主要为中药用药禁忌，其次为中药煎煮常识；最希望提供的药学服务方式为窗口咨询，其次为用药知识宣传栏。结论门诊患者缺乏基本的中药用药常识，在窗口对患者或者家属进行用药指导，可提高患者治疗的依从性，是药物治疗安全有效的重要保证。

    【关键词】门诊患者；中药；用药知识；药学服务

    佛山市中医院，广东佛山528000

    1 资料与方法

    1.1一般资料选取2015年3-4月于我院门诊就诊的283例患者作为研究对象，年龄18～75岁，均为知情并愿意接受调查的门诊中药房候药区等候取药的患者，排除精神疾病、老年痴呆、不能独立完成问卷调查。

    1.2调查方法根据调查目的自行设计调查问卷，内容包括患者基本情况(性别、年龄、文化程度)、中药用药知识知晓情况及希望获得的药学服务。调查员均经专门培训，患者基本情况和中药用药知识知晓情况调查，采用面对面方式，逐项询问填写；希望获得的药学服务调查，先说明问卷的填写方法，由调查对象独立填写，当场收回后及时对问卷进行统一编号并检查项目内容是否填写完整，发现漏填或错填问卷，及时指导患者进行完善，以确保问卷调查质量。

    2 结果

    2.1患者基本情况283例患者中，男132例(46.6%) ......