王晓菲

    非语言类沟通在儿科护理中的应用价值

    王晓菲

    目的 探讨非语言类沟通在儿科护理中的应用价值。方法 选取2014年1月至2015年8月在沈阳市第一人民医院儿科就诊的110例患儿作为研究对象，按随机数字表法将其分为观察组与对照组，各55例。对照组患儿接受常规护理，观察组患儿在对照组基础上实施非语言沟通护理，比较两组患儿的治疗依从性及患儿家属的护理满意度。结果 观察组患儿的治疗依从性明显高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)；观察组患儿家属对护理工作的满意度明显高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在儿科护理中采用非语言类沟通技巧，可以有效改善患儿的治疗依从性，提高家属对护理工作的满意度。

    非语言类沟通；儿科护理；满意度；依从性

    儿童自我控制力差，因对就医环境恐惧，往往会发生哭闹不配合现象，因此造成了儿科护理的特殊性，也增加了儿科护理的困难。沟通护理主要分为两大类，语言沟通与非语言沟通。由于患儿不能正常表达自己的需求，语言沟通通常不能起到理想的效果，有时还会导致护患关系恶化，因此非语言护理对儿科护理非常重要[1]。本研究就非语言类沟通在儿科护理中的应用价值进行探讨，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 选取2014年1月至2015年8月在沈阳市第一人民医院儿科就诊的110例患儿作为研究对象，按随机数字表法将其分为观察组与对照组，各55例。对照组患儿中 ......